Sök på konserthuset.se

Trygg konsertsäsong

Konserthuset Stockholm välkomnar dig till en trygg upplevelse där du har gott om plats, både i våra generösa foajéer och under konserten. Vi har genomfört en rad åtgärder för att kunna ta emot dig på ett säkert sätt.

  • Foajéer och publikhiss öppnar i god tid för att skapa ett lugnt och säkert insläpp.
  • Vi skapar tydliga flöden i våra foajéer och trapphus för att säkerställa att vi ger gott om plats för varje besökare. Våra publikvärdar har som huvuduppgift att ge anvisningar om hur vi bäst tar hänsyn till varandra i våra generösa utrymmen.
  • I publikhissen (entré från gatuplan på Kungsgatan 41) åker varje sällskap/besökare separat. Vår mottagande publikvärd följer inte med i hissen (som normalt), utan ger instruktioner. Publikvärdar möter upp på övriga plan när du lämnar hissen.
  • Vi begränsar antalet besökare utifrån de bestämmelser som gäller kring offentliga tillställningar och allmänna sammankomster.
  • Du upplever konserten med fysisk distans till andra besökare. Det finns gott om plats med tomma platser och bänkrader mellan olika sällskap. Publikvärdarna assisterar vid in- och utgång i salen och påminner om att vi låter dem som har platser centralt få gå in och sätta sig först. 
  • Vi ger tydliga anvisningar kring säkerhetsavstånd på de platser där vi kan förvänta oss köbildning, till exempel vid entréer, garderober och vid toaletter.
  • Vi inför extra åtgärder kring städning och hygienrutiner. Särskilt utsatta föremål som handtag och ledstänger kommer att rengöras ofta.
  • Handdesinfektion finns att använda gratis.
  • Vår personal har tydliga instruktioner om att stanna hemma från arbetet om de upplever minsta sjukdomssymptom, och att inte återkomma i tjänst förrän de varit symptomfria i minst två dygn.
  • Du som känner minsta sjukdomssymptom inte ska komma till Konserthuset förrän minst två dagar efter att symptomen har gått över. Köpta biljetter återlöses via kontakt med biljettkontoret på telefon 08-50 66 77 88 (detta är en tillfällig ändring av våra köpvillkor med anledning av gällande rekommendationer).
  • Vi hanterar inte kontanter i garderober eller programförsäljning. Det går utmärkt att betala med kort eller Swish.
  • Vi påminner om att Folkhälsomyndigheten uppmanar personer över 70 år och andra riskgrupper att begränsa sina nära kontakter och att undvika att vistas i lokaler där det finns många människor samtidigt. Du som just nu inte kan eller vill komma till Konserthuset är välkommen att uppleva vårt omfattande musikutbud på Konserthuset Play.

Vi följer löpande Folkhälsomyndighetens rekommendationer med anledning av coronapandemin, och är beredda att justera våra åtgärder om det kommer nya riktlinjer.

Texten uppdaterades 1 september 2020. 

Läs mer om Folkhälsomyndighetens rekommendationer