Sök på konserthuset.se

Tryggt konsertbesök

Konserthuset Stockholm välkomnar dig till en trygg upplevelse där du har gott om plats, både i våra generösa foajéer och under konserten. Vi har genomfört en rad åtgärder för att kunna ta emot dig på ett säkert sätt.

  • Foajéer och publikhiss öppnar i god tid för att skapa ett lugnt och säkert insläpp.
  • Vi skapar tydliga flöden i våra foajéer och trapphus för att säkerställa att vi ger gott om plats för varje besökare. Våra publikvärdar har som huvuduppgift att ge anvisningar om hur vi bäst tar hänsyn till varandra i våra generösa utrymmen.
  • I publikhissen (entré från gatuplan på Kungsgatan 41) åker varje sällskap/besökare separat. Vår mottagande publikvärd följer inte med i hissen, utan ger instruktioner till dig som åker. Publikvärdar möter upp på övriga plan när du lämnar hissen.
  • Vi begränsar antalet besökare och storleken på sällskap utifrån de bestämmelser som finns för evenemang med sittande publik. 
  • Du upplever konserten med fysisk distans till andra besökare. Det finns ett avstånd på minst en meter mellan olika sällskap.
  • Publikvärdarna assisterar vid in- och utgång i salen och påminner om att vi låter dem som har platser centralt gå in och sätta sig först. 
  • Vid konserter med paus förbeställer du din pausförtäring vid bardisken i Stora foajén när du kommer till konserten. I pausen går du direkt till anvisat bord där allt står uppdukat. Endast ett sällskap vid varje bord. I barerna tar vi för närvarande enbart emot kortbetalning.
  • Vi ger tydliga anvisningar kring säkerhetsavstånd på de platser där vi kan förvänta oss köbildning, till exempel vid entréer, garderober och toaletter.
  • Vi hanterar inte kontanter i garderober och biljettkontor, men det går utmärkt att betala med kort, och i garderoben även via Swish.
  • Garderober, biljettkontor och vissa biljettinsläpp är försedda med plexiglas.
  • Vi har infört extra rutiner kring städning och hygien. 
  • Handdesinfektion finns att använda gratis.

Ett tryggt konsertbesök skapar vi tillsammans. Du kan också bidra!

  • Du som känner minsta sjukdomssymptom ska inte komma till Konserthuset. Köpta biljetter återlöses* via kontakt med biljettkontoret på telefon 08-50 66 77 88.
  • Tänk på att hålla avstånd till övrig publik under hela besöket.
  • Tvätta händerna och/eller använd den handdesinfektion som finns i foajéerna.
  • Följ instruktionerna från våra publikvärdar.
  • Tack för att du visar hänsyn och bidrar till ett tryggt konsertbesök.

*Återköp av biljetter är en tillfällig ändring av våra köpvillkor med anledning av gällande rekommendationer.

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer med anledning av coronapandemin, och justerar våra åtgärder efterhand det ges nya riktlinjer.

Texten uppdaterades den 11 augusti 2021. 

Här hittar du Folkhälsomyndighetens rekommendationer

Läs mer om Svensk Scenkonsts arbete för säkra arrangemang